Führung und Konflikte
„Erfolgreiche Menschen haben Konflikte wie alle anderen auch. Sie lösen sie nur anders.“
Inhalte:
- Erkennen und Nutzen der kreativen Kraft von Konflikten
- Haltung und Zugang
- Vermittlung von Methoden zur erfolgreichen Konfliktlösung
- Fokus auf die Bedürfnisse der Beteiligten
- Harvard-Konzept: Sachorientiertes, die Beziehung stärkendes Verhandeln jeden Tag
Ziele:
- Professionell und produktiv Konflikte lösen
- Persönlichen Umgang mit Konflikten und Mitarbeitern bewusst machen
- Veränderungsmanagement
- Schnittstellenmanagement
Zielgruppe:
Führungskräfte, Unternehmer
Methoden:
Workshop mit 2 Trainern